Как получить справку о закрытии кредита

Каждый второй россиянин брал в своей жизни кредит, но не каждый из них знает, как правильно его закрыть.

Многие думают, раз расплатился сполна с банком – значит и больше никаких претензий впредь к нему не возникнет. И ошибаются.

Мало выплатить свой долг перед банком, главное – правильно оформить разрыв договорных отношений. А он подтверждается неким документом, который официально подтвердит отсутствие у вас задолженности перед банком.

Такая справка оформляется по всем правилам документоведения, и содержит:

  • исходящий номер и дату выдачи;
  • подпись ответственного лица;
  • печать организации, выдавшей документ.

Содержание справки состоит из:

  • подтверждения суммы займа;
  • даты погашения;
  • констатации факта отсутствия материальных претензий к заемщику.

Логичнее было бы предположить, что после окончания выплаты задолженности по ссуде, кредитное учреждение должно автоматически выдать и справку, подтверждающую данный факт. Однако, практика показывает, что многие банки выдают справку только после письменного запроса бывшего заемщика, и то, с большой неохотой.

Согласно ст. 408 ГК РФ, кредитор не только принимает исполнение по договору займа, но и обязан, по требованию своего клиента, выдать соответствующую расписку о получении такого исполнения.

Условия выдачи справки каждым банком устанавливаются самостоятельно.

Срок выдачи может быть в день обращения (Пробизнесбанк), в течение 3-х дней (УБРиР), 5-7 дней (Райффайзенбанк). Также отличается и стоимость услуги. Например, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и др. предоставляют справку бесплатно. В среднем, услуги по предоставлению справки у многих банков составляют от 150 до 500 рублей.

Нужно ли требовать этот документ

Для того, чтобы впоследствии избежать разного рода недоразумений, заемщик вправе и обязан потребовать справку о закрытии кредитного счета в банке, выдавшем ссуду.

Этот документ будет уместным при разрешении таких проблемных вопросов, когда:

  • при оформлении нового займа информация о полном погашении предыдущего займа еще не попала в БКИ. В этом случае заемщик числится в бюро как не погасивший ссуду, что является основанием для отказа ему в выдаче нового кредита. Кроме этого, заемщик невольно портит себе кредитную историю (КИ);
  • в ходе банковских операций удержалась дополнительная комиссия при погашении займа, о которой заемщик не знал. В этом случае, кредитная задолженность будет не погашена. На сумму долга, которая может исчисляться первоначально всего какими-то 50 рублями, начисляются проценты. И, впоследствии, сумма окончательного долга заемщика превращается в огромный долг, набежавший за 2-3 года.

Хочется заметить, что банки часто пользуются такой «забывчивостью» клиента, и специально не уведомляют его об этом долге в течение длительного периода.

И когда задолженность превращается в приличную сумму шлют грозные письма об имеющейся задолженности и сроках немедленного его погашения, с угрозами обратиться в суд с иском о возмещении.

А некоторые банки и просто игнорируют просьбу заемщика о выдаче документа, подтверждающего закрытие счета. В этом случае необходимо дать письменный запрос в банк в двух экземплярах. На своем экземпляре необходимо вытребовать с банка проставление отметки о его получении.

Если же кредитор продолжает не реагировать на заявление и в месячный срок не предоставит такой документ, можно смело обращаться с жалобой в Центробанк.

А также потребовать выдачу справки, обратившись в судебные инстанции. Сославшись на ст. 408 ГК РФ и приложив ваше заявление с отметкой банка о его получении.

Как правильно закрыть договор

Какие шаги нужно предпринять, чтобы обезопасить себя от дальнейших возможных претензий банка? Ведь многие заемщики думают, что оплатив последний взнос в счет погашения задолженности перед банком, они, таким образом, выполнили все условия договора и больше ничего не должны кредитору.

И действительно, долг погашен, но все-таки окончательно не закрыт. Нужно не только его официально, с подтверждением документа банка, закрыть, но и проверить еще некоторые нюансы.

Алгоритм действий заемщика таков:

  • Получение справки. Оплатив последний транш в счет погашения долга перед банком, заемщик подает письменное заявление с просьбой выдать ему документ о полном закрытии счета.Таким образом, он будет иметь подтверждение о неимении кредитором материальных претензий к нему. Заявление должно выглядеть таким образом: Для предотвращения неправомерного отношения некоторых банков к своим клиентам, можно сослаться на ч.2 ст. 15.26 КоАП РФ, которая предусматривает админответственность в виде штрафа от 10 до 30 тысяч рублей.
  • Закрытие счета. После получения документа о полном закрытии вашего счета, выясняем, не открывались ли дополнительно какие-либо счета на ваше имя. Это может быть, помимо основного счета на тело кредита, еще и дополнительный, на погашение процентов.На него нужно также акцентировать внимание работников банка и обязать их его закрыть. Банк должен выдать вам документ, примерный образец которого представлен ниже:
  • Снятие обременения с залогового имущества. Если заем был выдан под залог, то после выполнения всех условий договора банком должно быть снято и обременение на него. Часто такая операция банками проводится не вовремя или вообще «забывается».В этом случае вы не сможете проводить какие-либо сделки с этим имуществом, например, его продать или сдать в аренду. Поэтому обязательно убедитесь в том, что обременение снято. Можно также обратиться к нотариусу для задокументирования этого акта.

Этими действиями вы сможете предотвратить типичную ситуацию. Это когда прилежный клиент банка, взявший займ и оплатив его полностью, через несколько лет получает извещение с банка с требованием возместить кругленькую сумму просроченной задолженности по давно забытой им ссуде.

А все потому, что он вовремя не закрыл свой баланс. И на его продолжающем быть активном счете осталась маленькая комиссия банка, которая за несколько лет выросла в приличную сумму долга.

Досрочно

Каждый заемщик старается, при наличии у него финансовых возможностей, поскорее рассчитаться с долгом, дабы снять с себя гнет дамоклова меча. Для этого они вносят платежи, гораздо большие, чем предусмотрены графиком их погашения или производят единовременные выплаты при закрытии кредита.

Но настолько ли проста эта процедура? Давайте разбираться.

Есть два способа досрочного погашения ссуды:

  • полное, при котором заемщик вносит сумму, равную телу кредита (его остатка) и процентов, рассчитанных на дату погашения;
  • частичное – заемщик вносит сумму, которая превышает установленный графиком платеж. Банк должен после этого изменить график погашения ссуды, где будут уменьшены дальнейшие ежемесячные взносы или же изменен сам срок окончания выплаты долга, т.е. действия договора.

Конечно, для банков совершенно невыгодна досрочная выплата долга, так как они не хотят терять свою прибыль в виде начисленных процентов. Раньше они всячески старались ее упредить начислением штрафов или оговорить невозможность этого шага в договоре.

Сейчас эта процедура несколько упрощена, однако попытки банков не допустить досрочное погашение долга по кредиту еще встречаются. Какова юридическая подоплека этого вопроса? Руководствуясь ГК РФ, ФЗ № 284 «О внесении изменений в статьи 809 и 810 ч. 2 Гражданского кодекса РФ» от 19.10.2011 года:

Запрещено банкам налагать штрафные санкции за досрочное закрытие договора займа.

Раньше при досрочном погашении долга по ссуде банки могли вытребовать с заемщика оплаты всех начисленных процентов, как и облагать штрафами любое отклонение от установленного графика. А сейчас, согласно ФЗ РФ № 284, эти действия судом признаются как неправомерные.

Нормами ст. 810 ГК РФ в обязанность заемщика вменяется уведомить банк за 30 дней до намерения полностью или частично погасить долг. Для этого составляется уведомление в произвольной форме, которое банк должен принять и произвести его регистрацию. Эта норма применяется только к физическим лицам-заемщикам.

Теперь п. 2 ст .810 регламентирует досрочное закрытие счета, но с согласия банка-кредитора. Этим и пользуются банки, отказывая заемщикам. Особенно это касается ипотечных и автозаймов. Так банки минимизируют потери от начисленных процентов.

Условия потребительского кредитования граждан, которые нарушаются заемщиком в результате досрочного погашения долга рассматриваются в ст. 14 ФЗ РФ № 353 от 21.12.2013 года (в новой редакции от 21.07.2014 года), санкции за нарушение которых приведены ниже:

По страховому случаю

Если наступает страховое событие, указанное в полисе, например, инвалидность I группы или смерть заемщика, то в этом случае банк передает в страховую организацию документы для решения признания такового случая страховым. В случае признания страховщиком наступления страхового события, все расходы по возмещению кредитного долга организация-страховщик берет на себя.

Возвращается ли часть страховки при досрочном погашении кредита, зависит от многих нюансов. Если такой пункт оговорен в договоре страхования, то оставшаяся часть страховки возвращается заемщику.

Если досрочное погашение долга не оговорено в полисе, то деньги можно вернуть только через суд, согласно ст. 958 ГК РФ и ст. 32 ФЗ-2300-1 РФ «О защите прав потребителей».

На авто

Для приобретения автомобиля банками предлагается кредит на нужды потребителей, обеспечением которого выступает залог на предмет займа, т.е. на авто. Алгоритм закрытия этого вида займа аналогичен описанному выше потребительскому займов.

После получения справки о закрытии ссуды, необходимо проконтролировать банк, чтобы вовремя снять обременение с автомобиля как с предмета залога.

По сроку давности

Банк может в одностороннем порядке расторгнуть договор займа, если согласно ст.859 ГК РФ, операции и движение денежных средств по счету не осуществлялись в течение 2-х лет и более.

Срок исковой давности составляет 3 года.

Если заемщик не выполняет условия договора в течение этого времени, а банк никоим образом не может воздействовать на должника, включая и судебные разбирательства, то счет закрывается. После этого срока заемщик также может потребовать справку о закрытии его кредитного долга.

Закрытие ипотечного кредита в сбербанке и в альфа банке

Особенностями досрочного погашения долга в Сбербанке является только пересчет размера ежемесячных взносов. Тогда как уменьшить срок отдачи долга не получится.

Заявление о вашем желании досрочно погасить заем должно быть подано не позже 1 дня до даты очередного платежа.

При ипотеке сумма досрочного взноса не должна быть меньше 15 тыс. рублей. Отличительной особенностью такой операции является занесение большей части этой суммы в счет погашения тела кредита, а не в счет погашения процентов.

После проведения данной процедуры банк выдает на руки заемщику обновленный график платежей, согласие на который должен быть подтвержден подписью клиента. Никаких комиссий и штрафов банк не начисляет.

А вот Альфа-Банк при досрочном закрытии ипотеки требует единовременное внесение средств не менее 3 тыс. рублей.

При этом нужно написать заявление не менее, чем за 5 дней до очередного внесения ежемесячных платежей. При этом не обязательно писать письменное заявление.

Достаточно позвонить в банк и устно заявить о вашем намерении или оплатить долг в экспресс-кассах. При этом списание долга осуществляется в этот же день.

Срок подачи данных в банк о полной выплате

Большинством банков установлен следующий порядок досрочного закрытия кредитного счета:

  1. В срок до 30 дней до запланированного закрытия счета заемщик приходит в то отделение банка, в котором оформлен заем, и пишет письменное уведомление о соответствующем намерении. В нем должен быть указан размер суммы, подлежащей к внесению на кредитный счет.
  2. Банк принимает уведомление и в срок до 5 дней выносит свое согласие или несогласие на проведение данной операции.
  3. Дата внесения последнего платежа в этом случае не принципиальна, так как после этого банком не требуется корректировать график.
  4. Если же происходит частичное погашение долга, то на следующий день после внесения определенной суммы в счет долга, заемщик обязан прийти в отделение банка, где ему вручат новый график. В нем будут изменены размер ежемесячных взносов и (или) изменен срок окончательного погашения долга.
  5. После полного погашения долга заемщик должен получить в банке акт о полном закрытии его кредитного счета. Обычно такой документ выдается на фирменном бланке банка и скрепляется печатью и подписью ответственного лица.

Эта схема наиболее типична для банков, однако бывают и отклонения от этого алгоритма. Некоторыми банками осуществление пересчета графика может производиться в любой день, поэтому досрочное погашение заемщиком возможно в любое удобное для него время.

Кроме того, обновленный график погашения долга может выдаваться заемщику и до внесения им увеличенной суммы очередного платежного транша. Но в юридическую силу такой график вступит только после зачисления денег на счет заемщика.

Некоторыми организациями, выдающими ссуды, процесс досрочного погашения долга весьма упрощен. В имеющихся у них терминалах, где есть специальная кнопка «досрочное погашение кредита», можно внести любую большую установленного ежемесячного платежа сумму, после чего получить уже распечатанный новый график или обратиться в отделение за справкой о полном расчете.

Какие документы нужно предоставить заемщику

Для того, чтобы закрыть кредитный счет, клиент банка предоставляет следующие документы:

  1. Письменное заявление о намерении расторгнуть договор в связи с исполнением всех условий документа.
  2. Договор выдачи ссуды.
  3. Все квитанции об оплате по договору.
  4. Справка со страховой о полной оплате суммы по договору (если была страховка).

Что взамен выдаст банк

После проверки всех документов заемщика и соблюдения условий договора по займу банк выдает клиенту документ о полном погашении займа

Образец справки банка Ренессанс Кредит о полном погашении кредита.

Берется ли комиссия за справку

Обычно крупными банками комиссия за выдачу справки о полном закрытии кредитного счета не начисляется. Однако, более мелкие банки такую комиссию устанавливают. Например, в банке «Зенит» установлена комиссия за выдачу такого документа в сумме 50 рублей, а если справка нужно срочно, то 100 рублей.

Если обратиться, например, в «Пробизнесбанк» в месячный срок после полного погашения ссуды, комиссия не удерживается. По истечении этого срока банк требует оплаты за справку в размере 500 рублей.

Остальные средние и мелкие банки взимают комиссию за выдачу документа в размере от 150 до 350 рублей.

Таким образом, теперь вы знаете, что погасить кредит в полном объеме – это еще полдела. Чтобы к вам в дальнейшем не было никаких претензий со стороны банка, выдавшего ссуду, необходимо еще и получить официальное уведомление банка.

Это уведомление о полном прекращении с вами отношений и об отсутствующих к вам финансовых претензий. Кроме того, все обременения, сопутствующие в залоговом виде займа, должны быть банком сняты.

 Эти действия послужат вам беспрепятственной возможностью:

  • взять новый кредит;
  • иметь хорошую КИ;
  • распоряжаться вашим имуществом в дальнейшем без ограничений.

Следуя этим несложным правилам, можно избавить себя от неожиданных неприятных сюрпризов от бывшего кредитора, которые могут последовать после погашения ссуды в течение последующих нескольких лет.

 Видео: Погашение кредита и закрытие кредитного счёта

На ту же тему
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Бесплатная юридическая консультация. Звоните!

Москва и область
+7 (499) 703-43-52

Санкт-Петербург и область
+7 (812) 309-57-61

Регионы
8 (800) 333-45-16 доб. 530

Юридические консультации © 2017 ·   Войти   · Все права защищены Наверх